一種用外文標(biāo)明“含少許有害物質(zhì)”的進(jìn)口涂料，進(jìn)入中國市場(chǎng)后竟被貼上了“無毒無味”的中文標(biāo)識(shí)。8日，北京市第一中級(jí)人民法院正式受理北京一位消費(fèi)者對(duì)這種欺詐行為的訴狀，并將擇日開庭審理。
今年6月，北京消費(fèi)者孫某因房屋裝修從北京綠馨家園家居廣場(chǎng)市場(chǎng)處購買了由梅菲特（北京）涂料有限公司代理的德國都芳內(nèi)墻涂料1桶和暖氣片專用漆1桶，產(chǎn)品說明書和中文
標(biāo)識(shí)都稱該產(chǎn)品“無毒無味”。但孫某在使用中卻發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品并不具備產(chǎn)品說明中宣傳的無毒特性。
孫某說，他以前并不了解德國都芳產(chǎn)品，之所以選購價(jià)格較貴的都芳內(nèi)墻涂料和暖氣漆，是因?yàn)槊贩铺兀ū本┩苛嫌邢薰驹谝恍╇p層巴士車身和建材市場(chǎng)里宣傳都芳漆“無毒”，市場(chǎng)導(dǎo)購在銷售時(shí)也強(qiáng)調(diào)該產(chǎn)品“無毒”。然而，他在查閱有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)等資料后得知，任何漆和涂料都必然含有VOC、甲醛和重金屬等有毒物質(zhì)，根本不可能“無毒”。
據(jù)涂料專家介紹，揮發(fā)性有機(jī)化合物（VOC）、游離甲醛和重金屬是所有漆和涂料中必然含有的有毒物質(zhì)。2001頒布的國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)《室內(nèi)裝飾裝修材料內(nèi)墻涂料中有害物質(zhì)含量》中明確指出，涂料中都含有有毒有害物質(zhì)如ＶＯＣ、甲醛和多種重金屬等，并規(guī)定了上述三大類有毒物質(zhì)在產(chǎn)品中的最高限量值。至今，市場(chǎng)上找不到完全沒有上述有害物質(zhì)的涂料。
孫某購買的都芳內(nèi)墻涂料和暖氣漆上的中文標(biāo)識(shí)均稱產(chǎn)品“無毒無味。”然而，孫某揭開產(chǎn)品包裝上的中文標(biāo)識(shí)發(fā)現(xiàn)，被中文標(biāo)識(shí)覆蓋的德文標(biāo)識(shí)中根本不存在“無毒無味”的表述。他出示的一份由中央編譯局翻譯服務(wù)部翻譯的德文與中文對(duì)照資料顯示：在德文標(biāo)識(shí)中，都芳內(nèi)墻涂料標(biāo)明“含少許放射物”，而暖氣片專用漆標(biāo)明“含少許有害物質(zhì)”。根據(jù)國家有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注的規(guī)定，產(chǎn)品標(biāo)識(shí)應(yīng)如實(shí)標(biāo)注其成份和含量，對(duì)含有有毒有害物質(zhì)的產(chǎn)品還應(yīng)標(biāo)明使用注意事項(xiàng)。
孫某的代理人鐘先生認(rèn)為，“無毒無味”是一個(gè)絕對(duì)化的詞語，是對(duì)消費(fèi)者健康安全的最高層次的承諾。都芳內(nèi)墻涂料和暖氣漆德文標(biāo)明“含少許放射物”和“含少許有害物質(zhì)”，而中文標(biāo)識(shí)卻稱“無放射性”和“無毒無味”，這是對(duì)中國消費(fèi)者權(quán)益的嚴(yán)重侵害�！吨腥A人民共和國廣告法》規(guī)定，農(nóng)藥廣告不得使用無毒、無害等表明安全性的絕對(duì)化斷言。鐘先生說：“涂料產(chǎn)品同樣不可以使用絕對(duì)化的詞匯。極端化的廣告言辭是對(duì)消費(fèi)者的誤導(dǎo)。”
