仿佛在一夜之間,浙江寧?h各地就開(kāi)出了許多車(chē)漆快修店,而且生意都紅紅火火。一個(gè)從事多年汽修生意的朋友告訴記者,其實(shí)汽車(chē)維修市場(chǎng)從來(lái)都不缺乏熱點(diǎn),從簡(jiǎn)單的洗車(chē)開(kāi)始,到各種新產(chǎn)品、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),都呈現(xiàn)出各領(lǐng)風(fēng)騷一兩年的繁榮景象,比如汽車(chē)美容、飾品、貼膜、封釉、汽車(chē)音響等等新技術(shù)與新產(chǎn)品。而2008年汽車(chē)維修市場(chǎng)的新熱點(diǎn)應(yīng)該是快修和車(chē)漆快修業(yè)務(wù)。
與以往的熱點(diǎn)不同,車(chē)漆快修代表了整個(gè)行業(yè)新的發(fā)展趨勢(shì)。這種趨勢(shì)實(shí)際上是整個(gè)行業(yè)的一次躍升,對(duì)于消費(fèi)者而言,是從過(guò)去的被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變到主動(dòng)尋求;對(duì)于商家而言,是第一次不用概念去引導(dǎo)制造需求,而是真實(shí)存在的需求把客戶(hù)送上門(mén)。原因就在于車(chē)漆快修的需求特別明顯,尤其對(duì)于私家車(chē)主,很難對(duì)自己愛(ài)車(chē)面子上的劃痕熟視無(wú)睹。因?yàn)橹袊?guó)的私家車(chē)目前不僅是簡(jiǎn)單的代步工具,更是生活方式與生活品質(zhì)的象征。這種象征意義其實(shí)就是車(chē)主追求品質(zhì)服務(wù)的重要?jiǎng)恿χ,有?chē)的人尤其是有第一部新車(chē)的年輕人都會(huì)有這樣的感覺(jué),大部分人都認(rèn)為為自己的愛(ài)車(chē)花錢(qián)“值”。
車(chē)漆是最容易受到傷害的。首先,車(chē)漆損壞不一定就是交通事故,車(chē)主小心駕駛可以很大程度地降低交通事故的發(fā)生,但避免車(chē)漆受損太難。一方面目前馬路上新手太多,就是在很低的速度行駛中也經(jīng)常發(fā)生刮蹭。另一方面,尤其是在都市里,經(jīng)常要將車(chē)停在路邊,被刮蹭了都不知道是誰(shuí)干的。其次理賠難,因?yàn)橐稽c(diǎn)刮蹭去理賠,就是給賠也不一定有這個(gè)時(shí)間與精力去折騰。
另外,目前的4S店與普通修理廠對(duì)車(chē)漆的修理普遍“小病大治”,動(dòng)輒千元上下,快的兩三天,慢的四五天,習(xí)慣開(kāi)車(chē)的人是很難忍受的。因此車(chē)漆快修就有了強(qiáng)烈的需求,快的定義就是“立等可取”,而且價(jià)格普遍要比4S店便宜40%左右。廣大私家車(chē)主也就當(dāng)然是選擇車(chē)漆快修店進(jìn)行維修。