值3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日來(lái)臨之際，沃壘水性漆發(fā)布消費(fèi)者健康維權(quán)宣言：以誠(chéng)實(shí)信用原則作為基本商業(yè)道德和根本行為準(zhǔn)則，切實(shí)履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，推廣水性環(huán)保產(chǎn)品，以優(yōu)質(zhì)的商品、真誠(chéng)的服務(wù)面向消費(fèi)者。
今年中消協(xié)確定的“3.15年度主題是‘消費(fèi)與發(fā)展’”，因此沃壘就提出了“水性產(chǎn)品，造福人類；沃壘水性漆關(guān)注您和您家人的家居健康”。
健康是我們老百姓日常消費(fèi)最為關(guān)注的問(wèn)題，在家居裝修方面，現(xiàn)在老百姓更加關(guān)心健康、安全的涂料。沃壘推薦您使用健康、環(huán)保的水性漆。沃壘水性漆系列產(chǎn)品采用先進(jìn)的聚氨酯體系，引進(jìn)ZRM技術(shù)，產(chǎn)品用水稀釋，無(wú)有機(jī)溶劑、環(huán)保健康，超低VOC含量，產(chǎn)品具有環(huán)保、高硬度、不黃變、手感佳、漆膜豐滿度好、耐熱性強(qiáng)、耐擦洗性好等特點(diǎn)。產(chǎn)品施工簡(jiǎn)單方便，適合噴涂、刷涂。目前，沃壘的水性產(chǎn)品體系不斷完善，主要有單組分水性木器漆和2wpu雙組分水性木器漆、水性墻面漆" 三大產(chǎn)品系列。采用“環(huán)保健康”的裝修產(chǎn)品理念，為您提供一個(gè)環(huán)保健康的家居裝修解決方案！
在服務(wù)方面，沃壘水性漆力求專業(yè)、保證消費(fèi)者的利益。
一、以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠(chéng)信待人，為顧客創(chuàng)造價(jià)值”、“快捷的售前服務(wù)，滿意的售中服務(wù)，舒心的售后服務(wù)”為服務(wù)宗旨，做到顧客滿意度達(dá)到100%。售前服務(wù)做到迅速、快捷，讓客戶安心，售中服務(wù)做到周到、全面，讓客戶滿意，售后服務(wù)做到完善、細(xì)心，讓客戶放心。
二、開(kāi)設(shè)800免費(fèi)電話熱線800-830-1728。滿足廣大消費(fèi)者對(duì)沃壘品牌、產(chǎn)品、技術(shù)等咨詢及投訴的服務(wù)需求。
三、做好產(chǎn)品質(zhì)量。沃壘水性漆所采用的原材料是具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的樹(shù)脂，同時(shí)該項(xiàng)目是國(guó)家重點(diǎn)火炬計(jì)劃項(xiàng)目；使產(chǎn)品的品質(zhì)和性能要求能夠得到全面控制。并且通過(guò)中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證。
四、承諾無(wú)條件退貨——所有沃壘水性漆產(chǎn)品，從商店購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間計(jì)起一年內(nèi)，我們將給予無(wú)條件100%退貨的承諾并承擔(dān)合理的退貨運(yùn)費(fèi)，使消費(fèi)者使用沃壘產(chǎn)品無(wú)后顧之憂。
五、做好技術(shù)服務(wù)——在每罐主產(chǎn)品（輔助產(chǎn)品除外）上都系有“產(chǎn)品服務(wù)卡”。每個(gè)卡上都有獨(dú)立的編號(hào)，目的是做好每一罐產(chǎn)品的售后服務(wù)和個(gè)性化的品質(zhì)跟蹤。
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