以技術和服務贏得用戶 普利司通領跑浙江輪胎市場
2010-11-23 來源:中國聚合物網
關鍵詞:普利司通 輪胎
11月13日,普利司通“ECOPIA全國卡車巡展”活動走進浙江杭州,在華東地區(qū)的重要汽車市場上,普利司通向杭州市民推廣其環(huán)保旗艦的新品牌ECOPIA綠歌伴輪胎,同時向這個市場傳遞著普利司通綠色環(huán)保的理念。
在杭州站活動現(xiàn)場,舞臺上下的互動氛圍十分熱烈,一如走俏的ECOPIA品牌在浙江市場上受到的大力熱捧。事實上,不只是ECOPIA環(huán)保品牌輪胎,普利司通旗下的多個品牌:泰然者、搏天族等高端品牌輪胎,在這幾年的浙江市場上,都是消費者最為青睞的產品。
這一切,都離不開普利司通對浙江市場的重視和大力開拓。
環(huán)保輪胎,浙江走俏
今年5月,普利司通在浙江舉行了一場聲勢浩大的ECOPIA綠歌伴輪胎推廣會,為首次引進中國市場的ECOPIA環(huán)保輪胎做宣傳。
由此,一個獨具個性的品牌名稱ECOPIA綠歌伴,開始向浙江消費者傳遞著普利司通倡導的環(huán)保新理念。據(jù)了解,這個新詞“ECOPIA”是由ECOLOGY(環(huán)境)和UTOPIA(烏托邦)組合而成的,也是普利司通創(chuàng)造出來代表其環(huán)保領域的旗艦品牌,中文命名取義為綠歌伴。
ECOPIA綠歌伴率先打破了輪胎行業(yè)以往基于輪胎基本性能(運動/舒適/越野等)劃分品牌的慣例,而是以環(huán)保作為輪胎品牌的共同基因,充分詮釋了普利司通實現(xiàn)綠色家園的美好愿景和企業(yè)使命。
而在普利司通內部,ECOPIA一直有雙重意義,一方面,它是一個獨立的品牌,代表普利司通的環(huán)保輪胎路線;另一方面,它又是一種技術標準,如果普利司通的其他產品也能滿足ECOPIA的環(huán)保水平,那么在其他品牌之后也會加上ECOPIA字樣。
杭州,擁有最適宜人居的自然環(huán)境,以及整個城市自上而下所營造的環(huán)保理念。隨著ECOPIA綠歌伴輪胎在杭州上市,當?shù)氐南M者迅速表達了ECOPIA綠歌伴品牌的認可,這也和浙江市場上成熟的消費理念有著密不可分的關系。
7月,ECOPIA系列輪胎陸續(xù)進入浙江市場,多家“車之翼“就出現(xiàn)供不應求的局面。普利司通及時調整了生產計劃,才得以滿足浙江市場需求。事實上,ECOPIA綠歌伴受到的青睞并非偶然,作為連續(xù)多年位居“幸福感城市”排行榜首的城市,杭州市民更愿意用腳踏實地的行動來踐行環(huán)保。
高端環(huán)保品牌成為關鍵詞
隨著浙江地區(qū)宣傳影響的深入,火爆的銷售場面也反映了ECOPIA環(huán)保輪胎在浙江市場的成功。一定程度上,這也與浙江地區(qū)的消費者所具備的消費能力、社會責任意識緊密相關,普利司通全力貫徹的綠色環(huán)保理念,正好與之完美契合。
作為全國最早步入汽車社會的省份之一,浙江省擁有廣闊的汽車市場。根據(jù)最新調查統(tǒng)計,浙江省的汽車保有量業(yè)已突破500萬大關,位居全國前列。普利司通旗下泰然者、搏天族等高端品牌輪胎,在浙江省的銷售比重,連續(xù)幾年都呈現(xiàn)上升趨勢。據(jù)悉,2010年普利司通在浙江市場中高檔產品的銷售,已經達到其整體銷量的約85%。
一個顯而易見的原因是,浙江集聚了寶馬、奔馳、法拉利、保時捷、雷克薩斯等眾多高端汽車,普利司通一直為這些高端汽車生產商提供配套輪胎,泰然者、搏天族等高端產品自然就成為浙江市場的銷售重點,為普利司通貢獻了很大的市場占有率。
而隨著ECOPIA綠歌伴品牌市場推廣活動的深入,符合未來綠色輪胎趨勢、又和消費者環(huán)保需求相契合的環(huán)保品牌,正成為中高端產品最有吸引力的“第三極”。低滾動阻力、更耐久壽命的環(huán)保品牌ECOPIA,正成為消費者競相選購的熱門產品。
同樣,環(huán)保也進一步幫助普利司通提高其浙江市場的占有率和美譽度。尤其是在今年,ECOPIA環(huán)保輪胎和高端品牌輪胎成為浙江市場并駕齊驅的拳頭產品,更是幫助了普利司通從眾多同業(yè)品牌中脫穎而出,可謂功不可沒。
用技術和服務,贏得用戶信任
從數(shù)據(jù)上看,2008年至2010年兩年間的浙江市場上,普利司通的銷售額以每年150%~160%的速度迅猛增長。事實上,浙江市場一直是普利司通在華東地區(qū)的重要市場之一。
普利司通為浙江地區(qū)的消費者提供了非常豐富的商品體系,包括剛進入市場的ECOPIA在內的十大系列商品,實現(xiàn)了產品從高端型到經濟型、運動型、舒適型的全覆蓋,能夠滿足浙江地區(qū)不同層次的消費者需求。
除了擁有非常豐富的商品體系之外,普利司通還在浙江省大力發(fā)展“車之翼”、BTS(普利司通輪胎店)等核心銷售網絡,在五年時間里,普利司通在浙江的核心銷售網絡一舉從31個增加到80家。
同時,普利司通還會定期對這些核心銷售網絡進行商品知識、銷售以及促銷政策的強化培訓,浙江市場集中了普利司通最優(yōu)秀的營業(yè)員,針對代理店及零售店員工的定期培訓活動讓他們學會如何更好地為客戶提供服務。
這其中,讓普利司通最引以為豪的還是其形象店“車之翼”。它結合了普利司通的全球服務經驗,能夠為各類客戶提供高品質的綜合性服務。目前,浙江地區(qū)有15家“車之翼”形象店,基本覆蓋了除嘉興和湖州之外的地區(qū)。此后還會有更多的“車之翼”落戶浙江。
隨著今年年底,普利司通正式告別合作13年之久的F1賽場,這也意味著普利司通正在逐步完成從F1時代到引領綠色環(huán)保時代的戰(zhàn)略轉型,除了一如既往地為浙江市場提供普利司通環(huán)保節(jié)能的輪胎產品,還將和所有消費者一起共同倡導汽車消費的綠色理念。
目前,ECOPIA產品線開足馬力,面對明年預增的大好市場,普利司通為之躊躇滿志。
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(苒兒)