橡膠
到2010年9月，與韓泰輪胎售后服務(wù)聯(lián)網(wǎng)的4S店在全國范圍內(nèi)已達(dá)到1200家。韓泰輪胎與全國4S店聯(lián)網(wǎng)合作的售后服務(wù)體系經(jīng)過一年時(shí)間的發(fā)展，受到來自消費(fèi)者和業(yè)內(nèi)人士的普遍關(guān)注和好評。
如今，韓泰輪胎已經(jīng)與全國1200家4S店建立起聯(lián)網(wǎng)合作的服務(wù)體系，旨在為消費(fèi)者帶來個(gè)性化、一站式、全方位的輪胎售后服務(wù)新體驗(yàn)。為確保全國一致的專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的服務(wù)水準(zhǔn)，韓泰輪胎為所有售后服務(wù)人員提供了一整套系統(tǒng)有效的培訓(xùn)模塊。通過韓泰輪胎的培訓(xùn)，4S店售后服務(wù)人員將重塑輪胎專業(yè)技能知識結(jié)構(gòu)，更直觀地掌握常見投訴的發(fā)生原因及處理方法。此外，通過韓泰客服電話、短信平臺及懇談會的方式，韓泰輪胎進(jìn)一步加強(qiáng)與全國4S店售后服務(wù)人員的溝通，形成了一套完整、可快速反應(yīng)的客戶應(yīng)急處理方案。
如今，韓泰輪胎已經(jīng)與全國1200家4S店建立起聯(lián)網(wǎng)合作的服務(wù)體系，旨在為消費(fèi)者帶來個(gè)性化、一站式、全方位的輪胎售后服務(wù)新體驗(yàn)。為確保全國一致的專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的服務(wù)水準(zhǔn)，韓泰輪胎為所有售后服務(wù)人員提供了一整套系統(tǒng)有效的培訓(xùn)模塊。通過韓泰輪胎的培訓(xùn)，4S店售后服務(wù)人員將重塑輪胎專業(yè)技能知識結(jié)構(gòu)，更直觀地掌握常見投訴的發(fā)生原因及處理方法。此外，通過韓泰客服電話、短信平臺及懇談會的方式，韓泰輪胎進(jìn)一步加強(qiáng)與全國4S店售后服務(wù)人員的溝通，形成了一套完整、可快速反應(yīng)的客戶應(yīng)急處理方案。
注：本網(wǎng)轉(zhuǎn)載內(nèi)容均注明出處，轉(zhuǎn)載是出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。
（苒兒）