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錦湖輪胎16日發(fā)布獨(dú)家聲明 致信消費(fèi)者
2011-3-17 來(lái)源:騰訊汽車
關(guān)鍵詞:錦湖輪胎 行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 原片膠 返回膠

 
錦湖輪胎微博

    騰訊汽車(微博)訊 3月16日中午錦湖輪胎通過(guò)騰訊汽車發(fā)布獨(dú)家申明,以下為申明全文:

錦湖輪胎致信消費(fèi)者

    尊敬的錦湖用戶:

    非常感謝各位選擇錦湖產(chǎn)品,錦湖輪胎在中國(guó)十余年的發(fā)展壯大,完全是各位大力支持的結(jié)果,作為一家以消費(fèi)者滿意為最高目標(biāo)的企業(yè),錦湖的所有產(chǎn)品均有嚴(yán)格的出廠檢驗(yàn)和測(cè)試,符合各項(xiàng)國(guó)家以及行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。本年度央視315晚會(huì)關(guān)于錦湖輪胎天津工廠的報(bào)道,可能已經(jīng)引起了錦湖用戶的困擾與不安,對(duì)此我司深表理解和遺憾。事件發(fā)生后,我司非常重視并已積極配合國(guó)家相關(guān)監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)天津工廠進(jìn)行檢查,力求在最短時(shí)間內(nèi)給廣大用戶和新聞媒體一個(gè)滿意的交代。
    事件發(fā)生后數(shù)小時(shí),天津工廠已經(jīng)邀請(qǐng)?zhí)旖蚴匈|(zhì)檢局前來(lái)工廠對(duì)相關(guān)生產(chǎn)線進(jìn)行了檢驗(yàn),并現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)了央視315視頻中報(bào)道的問(wèn)題:我司關(guān)于返回膠料的使用制訂有科學(xué)完善的生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn),且生產(chǎn)線都嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè),原片膠、返回膠的添加比例是按照重量來(lái)進(jìn)行計(jì)算,并非直觀的數(shù)量比例,因此簡(jiǎn)單通過(guò)視頻中添加不同膠料的數(shù)量就判定我司違規(guī)操作,并不準(zhǔn)確。
    在接下來(lái)的幾天內(nèi),錦湖輪胎會(huì)積極配合國(guó)家質(zhì)監(jiān)部門(mén)的相關(guān)檢查工作,相信在不久后會(huì)有一個(gè)令用戶滿意和認(rèn)可的結(jié)果。
    再次感謝各位一直以來(lái)的支持與厚愛(ài),錦湖必將通過(guò)這次機(jī)會(huì)以優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的售后服務(wù)回報(bào)各位。
    任何疑問(wèn),歡迎撥打錦湖全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線:400-0999016

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(藍(lán)劍)