涂料與油墨
DIY 是英文Do It Yourself的縮寫，意為“自己動手做”、“自助”的意思。DIY市場發(fā)展到今天，對兩類用戶最具吸引力：一種是對價格的渴求，另一種是對個性化的渴求。隨著家裝市場的DIY的興起，近年來在我國北京、上海等一些大型城市里已經(jīng)有一些消費者開始根據(jù)喜好自選涂料，并嘗試挽起柚子，自己拿起油漆刷當(dāng)一次油漆工，來為自己的家涂上一層新的色彩。盡管從目前來看越來越多的消費者通過網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)介紹家裝的書籍開始關(guān)注DIY涂刷，但真正能以實際行動來完成一面墻的涂刷的，不到10%，或者更少�？梢哉f中國DIY涂料市場仍屬于一片空白，離著春天還很“遠(yuǎn)”。
有一點值得提出的是：水性配方與技術(shù)使用的增長以及消費者在DIY產(chǎn)品上的興趣增加為低迷的DIY市場提供了大量增長機會。比如說，現(xiàn)在的乳膠漆技術(shù)不再使用雙組分涂料系統(tǒng)，徹底告別了以前在涂刷前需要專業(yè)的油漆工師傅來用稀釋劑調(diào)兌涂料濃度的時代。特別是水性涂料裝飾涂料中已經(jīng)很難聞到刺鼻的氣味、將VOC等揮發(fā)物的危害減少到最低，再加上只需簡單的攪拌就能使用的特性，涂料變得更加容易使用，產(chǎn)品上更加環(huán)保，都成為消費者愿意接受DIY的重要條件。DIY的從一定程度上為消費者節(jié)省費用，同時滿足了個性化的需求。
那么在中國市場上DIY涂料目前發(fā)展情況如何呢？阿克蘇諾貝爾中國區(qū)總裁林良琦曾今有過這樣的表示：“自己動手做DIY在中國沒有真正意義上流行過，大多數(shù)本地消費者只是自購產(chǎn)品，然后讓專業(yè)工匠處理上漆工作。”而目前阿克蘇諾貝爾旗下著名的裝飾漆品牌多樂士涂料在門店提供的是“為你做”（DIFY）一站式服務(wù)，注意了，不是“DIY”。“DIFY”意味著消費者可以挑選他們喜歡的產(chǎn)品，或參考多樂士色彩專家的意見，與此同時，為消費者推薦可以訓(xùn)練有素的專業(yè)油漆工為其服務(wù)。也就是說，消費者其實只參加選購和選擇設(shè)計的部分，而并沒有“動手”去體驗一回自己當(dāng)油漆工的感受。
在國外，木板護理產(chǎn)品市場的消費者主要是DIY，對消費者，也就是業(yè)主來說，保護和美化他們的投資將會變得很經(jīng)濟。像翻新木板或油漆圍欄也會是最容易實現(xiàn)的DIY項目，翻新一堵墻面也不會太難——即使是對沒有任何經(jīng)驗的人來說也很簡單。許多油漆項目都不需要任何特殊工具和設(shè)備——只需要涂料、油漆刷、和手套，墻面的特殊花紋以及涂料效果則需要專業(yè)的涂抹器。當(dāng)然涂抹器的操作也是可以DIY的，并沒有想象中的復(fù)雜。不難發(fā)現(xiàn)，在DIY的概念形成之后，也漸漸興起一股與其相關(guān)的周邊產(chǎn)業(yè)，越來越多的人開始思考如何讓DIY融入生活。
為什么在國外很平常的DIY涂料項目，在中國就變得起步維艱，在許多企業(yè)推出體驗店和DIY涂料培訓(xùn)之后，消費者對DIY仍然支持持好奇和觀望態(tài)度呢？主要還有與中國人的生活習(xí)慣，或者消費理念有很大的關(guān)系。中國的消費者仍然對拿來主意的消費方式比較熱衷，喜歡一步到位的享受。由于歐美勞動力成本比較高，大多數(shù)消費者都選擇自己動手，不會聘請油漆工來做，因此DIY非常多。而我國很少有人去做DIY，都是聘請油工師傅或裝飾公司來做。所以，我們經(jīng)常看到一些歐美影視劇中，一家人在周五修整房子、花園的溫馨場面。實際上有些家庭都有全套的專業(yè)作業(yè)工具。在這樣的消費理念的帶動下，從裝飾漆市場上的數(shù)據(jù)來看，在歐洲，年人均消費量為10升、美國年年人均消費量卻達到11升，而中國的年人均消費量不到1升。
從另一方面來說，目前中國裝飾涂料市場的一個顯著特點是非常零散，中國前5名的廠商總共占40%的市場份額，剩下的市場被8,000多家本地或區(qū)域性的制造商瓜分。目前中國裝飾涂料市場的品牌太多，難免良莠不齊。在面臨如此眾多選擇的情況下，中國消費者擅長于仔細(xì)的檢驗涂料產(chǎn)品、比較價格，以達到最理想的消費。其結(jié)果是，消費者經(jīng)常光顧DIY門店進行咨詢，參看產(chǎn)品說明書，參考價格。之后，再去當(dāng)?shù)馗蛢r的零售店購買產(chǎn)品，隨后在將涂刷的任務(wù)交給油漆工在進行。
為什么DIY涂料的說法在最近又變得比較風(fēng)行？一個重要的原因是，隨著中國城市居民的生活消費水準(zhǔn)不斷提高，公眾對于自己的生活內(nèi)容也有了更高的要求。體現(xiàn)在家居方面，現(xiàn)在公眾不再滿足于簡單的按圖紙裝修，更希望擁有從設(shè)計到施工的全程滿足業(yè)主家居裝修意愿的服務(wù)體系，從而可以通過個人定制化來突出自己家居空間的個性化色彩。此外，由于物價和原來的飛漲，特別是人工費用的增加，一起企業(yè)開始嘗試用通過開發(fā)比較簡單易的DIY產(chǎn)品，減少中間環(huán)節(jié)，用高性價比的涂料來吸引消費者。熱衷于DIY涂料的消費者也一直在尋找更經(jīng)濟、更節(jié)省時間的方法和涂料，同時，環(huán)保因素也一直受到關(guān)注。迎來中國DIY市場的春天，我們需要的不僅僅是時間上的等待，更需要觀念上的培養(yǎng)。
有一點值得提出的是：水性配方與技術(shù)使用的增長以及消費者在DIY產(chǎn)品上的興趣增加為低迷的DIY市場提供了大量增長機會。比如說，現(xiàn)在的乳膠漆技術(shù)不再使用雙組分涂料系統(tǒng)，徹底告別了以前在涂刷前需要專業(yè)的油漆工師傅來用稀釋劑調(diào)兌涂料濃度的時代。特別是水性涂料裝飾涂料中已經(jīng)很難聞到刺鼻的氣味、將VOC等揮發(fā)物的危害減少到最低，再加上只需簡單的攪拌就能使用的特性，涂料變得更加容易使用，產(chǎn)品上更加環(huán)保，都成為消費者愿意接受DIY的重要條件。DIY的從一定程度上為消費者節(jié)省費用，同時滿足了個性化的需求。
那么在中國市場上DIY涂料目前發(fā)展情況如何呢？阿克蘇諾貝爾中國區(qū)總裁林良琦曾今有過這樣的表示：“自己動手做DIY在中國沒有真正意義上流行過，大多數(shù)本地消費者只是自購產(chǎn)品，然后讓專業(yè)工匠處理上漆工作。”而目前阿克蘇諾貝爾旗下著名的裝飾漆品牌多樂士涂料在門店提供的是“為你做”（DIFY）一站式服務(wù)，注意了，不是“DIY”。“DIFY”意味著消費者可以挑選他們喜歡的產(chǎn)品，或參考多樂士色彩專家的意見，與此同時，為消費者推薦可以訓(xùn)練有素的專業(yè)油漆工為其服務(wù)。也就是說，消費者其實只參加選購和選擇設(shè)計的部分，而并沒有“動手”去體驗一回自己當(dāng)油漆工的感受。
在國外，木板護理產(chǎn)品市場的消費者主要是DIY，對消費者，也就是業(yè)主來說，保護和美化他們的投資將會變得很經(jīng)濟。像翻新木板或油漆圍欄也會是最容易實現(xiàn)的DIY項目，翻新一堵墻面也不會太難——即使是對沒有任何經(jīng)驗的人來說也很簡單。許多油漆項目都不需要任何特殊工具和設(shè)備——只需要涂料、油漆刷、和手套，墻面的特殊花紋以及涂料效果則需要專業(yè)的涂抹器。當(dāng)然涂抹器的操作也是可以DIY的，并沒有想象中的復(fù)雜。不難發(fā)現(xiàn)，在DIY的概念形成之后，也漸漸興起一股與其相關(guān)的周邊產(chǎn)業(yè)，越來越多的人開始思考如何讓DIY融入生活。
為什么在國外很平常的DIY涂料項目，在中國就變得起步維艱，在許多企業(yè)推出體驗店和DIY涂料培訓(xùn)之后，消費者對DIY仍然支持持好奇和觀望態(tài)度呢？主要還有與中國人的生活習(xí)慣，或者消費理念有很大的關(guān)系。中國的消費者仍然對拿來主意的消費方式比較熱衷，喜歡一步到位的享受。由于歐美勞動力成本比較高，大多數(shù)消費者都選擇自己動手，不會聘請油漆工來做，因此DIY非常多。而我國很少有人去做DIY，都是聘請油工師傅或裝飾公司來做。所以，我們經(jīng)常看到一些歐美影視劇中，一家人在周五修整房子、花園的溫馨場面。實際上有些家庭都有全套的專業(yè)作業(yè)工具。在這樣的消費理念的帶動下，從裝飾漆市場上的數(shù)據(jù)來看，在歐洲，年人均消費量為10升、美國年年人均消費量卻達到11升，而中國的年人均消費量不到1升。
從另一方面來說，目前中國裝飾涂料市場的一個顯著特點是非常零散，中國前5名的廠商總共占40%的市場份額，剩下的市場被8,000多家本地或區(qū)域性的制造商瓜分。目前中國裝飾涂料市場的品牌太多，難免良莠不齊。在面臨如此眾多選擇的情況下，中國消費者擅長于仔細(xì)的檢驗涂料產(chǎn)品、比較價格，以達到最理想的消費。其結(jié)果是，消費者經(jīng)常光顧DIY門店進行咨詢，參看產(chǎn)品說明書，參考價格。之后，再去當(dāng)?shù)馗蛢r的零售店購買產(chǎn)品，隨后在將涂刷的任務(wù)交給油漆工在進行。
為什么DIY涂料的說法在最近又變得比較風(fēng)行？一個重要的原因是，隨著中國城市居民的生活消費水準(zhǔn)不斷提高，公眾對于自己的生活內(nèi)容也有了更高的要求。體現(xiàn)在家居方面，現(xiàn)在公眾不再滿足于簡單的按圖紙裝修，更希望擁有從設(shè)計到施工的全程滿足業(yè)主家居裝修意愿的服務(wù)體系，從而可以通過個人定制化來突出自己家居空間的個性化色彩。此外，由于物價和原來的飛漲，特別是人工費用的增加，一起企業(yè)開始嘗試用通過開發(fā)比較簡單易的DIY產(chǎn)品，減少中間環(huán)節(jié)，用高性價比的涂料來吸引消費者。熱衷于DIY涂料的消費者也一直在尋找更經(jīng)濟、更節(jié)省時間的方法和涂料，同時，環(huán)保因素也一直受到關(guān)注。迎來中國DIY市場的春天，我們需要的不僅僅是時間上的等待，更需要觀念上的培養(yǎng)。
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（藍(lán)劍）