涂料產(chǎn)業(yè)那些光怪陸離的事兒第三例:是個(gè)服務(wù)都是最好的
自己的窩自己清楚,自己產(chǎn)品有多牛B自己知道,但為了安撫消費(fèi)者,也有打腫臉充胖子的心理暗示作用,一般經(jīng)銷(xiāo)商或者廠家在宣傳自己服務(wù)與品牌的時(shí)候總要唱唱高調(diào)的。
“涂料產(chǎn)業(yè)第一品牌!”多半就是些中小企業(yè)老板一拍腦袋的話(huà);
“沒(méi)有誰(shuí)在服務(wù)方面比我們做得更好!”沒(méi)錯(cuò),除了投訴的時(shí)候;
“我們的產(chǎn)品質(zhì)量最好,我們的油漆工師傅手藝最好,我們的服務(wù)全城最好,我們的價(jià)格全城最便宜!”不說(shuō)不知道,一說(shuō)嚇一跳,每一個(gè)涂料企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)商都是在標(biāo)榜自己的好與更好,便宜與最便宜!
結(jié)果呢?我們看看近些時(shí)候涂料產(chǎn)業(yè)那些光怪陸離的事:
2008年黑龍江省涂料產(chǎn)量第一,這是怎么算出來(lái)的?
來(lái)威漆的全球第一在中國(guó)是怎么來(lái)的?
……
好酒不怕巷子深,半瓶子醋好晃蕩,真有本事的人家不吆喝。2009年我們很多企業(yè)都在不停地說(shuō)自己是最好的最好的,把大量的金錢(qián)投放到央視上去影響全國(guó)觀眾,對(duì)于一個(gè)渴望發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō),這是非常恰當(dāng)?shù),但是我們也希望在砸錢(qián)央視的時(shí)候也能支出部分的經(jīng)費(fèi)支持尚顯稚嫩的中國(guó)涂料技術(shù),這是國(guó)內(nèi)很多名族企業(yè)都做得不夠好的!
以上的一些事兒當(dāng)然還有很多未曾說(shuō)出來(lái)的事兒,在我們這些剛踏入這個(gè)行業(yè)的人或者局外人都是難以理解的,但是我也相信這些都是涂料產(chǎn)業(yè)的特定性質(zhì)造成的,這也是一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)必須要面對(duì)的,只有經(jīng)過(guò)了這些的階段,涂料產(chǎn)業(yè)才能變成一個(gè)成熟的行業(yè),就好比一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)挫折之后才能變得成熟!以上就是我要說(shuō)的,我為什么要把這些說(shuō)出來(lái)呢?因?yàn)槲覍?duì)這個(gè)行業(yè)愛(ài)得深沉,我相信只有所有的企業(yè)都正視這些問(wèn)題才能促進(jìn)整個(gè)行業(yè)健康快速地發(fā)展!