任德忠:美涂士競(jìng)爭(zhēng)下的能力戰(zhàn)略
2009-11-4 來(lái)源:全景證券
關(guān)鍵詞:任德忠 美涂士
企業(yè)的能力,實(shí)際上是企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及其存在的原因,同時(shí)也是企業(yè)能夠產(chǎn)生長(zhǎng)期收益的一種機(jī)制。
在過(guò)去的114年里,可口可樂(lè)公司都銷(xiāo)售著同一種產(chǎn)品,無(wú)需花費(fèi)巨資研發(fā)新產(chǎn)品和更新廠(chǎng)房設(shè)備,但一直是飲料行業(yè)巨無(wú)霸,這是什么原因呢?關(guān)鍵是可口可樂(lè)形成了自己特有的、難以復(fù)制的、持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這正是很多企業(yè)缺乏的戰(zhàn)略。
在魚(yú)龍混雜的涂料市場(chǎng),廣東美涂士化工有限公司就逐漸找到了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)11年的發(fā)展,美涂士通過(guò)戰(zhàn)略、品牌、終端等能力的聚合,已經(jīng)成為消費(fèi)者認(rèn)可的知名品牌。對(duì)此,美涂士事業(yè)部總經(jīng)理任德忠一語(yǔ)道破天機(jī):"我們已經(jīng)從戰(zhàn)略能力做到了能力戰(zhàn)略。"
任德忠笑著說(shuō):"很多人都知道巴菲特具有‘點(diǎn)金指’,而很少人知道他的‘黃金眼’——辨別具有持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。從企業(yè)角度說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)往往決定了一個(gè)企業(yè)能走多遠(yuǎn)。"
面對(duì)中外品牌混戰(zhàn)的涂料市場(chǎng),美涂士通過(guò)8個(gè)能力戰(zhàn)略的組合聚變,找到了獨(dú)特的、體系化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即美涂士的戰(zhàn)略輪舵,以此推動(dòng)美涂士在涂料市場(chǎng)乘風(fēng)破浪。
1.動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)能力
全世界的管理和思維方式正在醞釀一種新的趨勢(shì),唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是"有能力比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越得更快",這就是"動(dòng)態(tài)能力"。任德忠表示:"美涂士動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的秘訣就是永遠(yuǎn)比同行快半拍。"事實(shí)也是如此,率先推廣裝修漆、率先大面積操作專(zhuān)賣(mài)店、率先進(jìn)行小區(qū)推廣……美涂士總能把握先機(jī),其秘密在哪里呢?任德忠笑著說(shuō):"營(yíng)銷(xiāo)工作的崗位在前線(xiàn),而不是在后方。在我們?nèi)聵I(yè)部,上至總經(jīng)理,下至普通推廣人員,都有一個(gè)基本要求——到小區(qū)去!到工地去!到車(chē)間去!"這種零距離的營(yíng)銷(xiāo)策略,使美涂士的產(chǎn)品研發(fā)、策略制定與調(diào)整總會(huì)具有"領(lǐng)先半步"的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)能力。
2.渠道推動(dòng)能力
實(shí)際上,動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)能力必須由渠道落地,才能產(chǎn)生效益。在美涂士顧問(wèn)式服務(wù)模式下,每個(gè)渠道商都能迅速落實(shí)最新的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,最快打贏(yíng)市場(chǎng)戰(zhàn)役。為此,美涂士定期派駐人員到各個(gè)市場(chǎng),全力以赴協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做市場(chǎng)推廣、解決市場(chǎng)問(wèn)題。另外,美涂士還為經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行全方位的培訓(xùn),為渠道商補(bǔ)充所有的"營(yíng)養(yǎng)"——小區(qū)推廣模式、終端路演、美師傅操作模式、團(tuán)隊(duì)組建與激勵(lì)、新產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)等。甚至還會(huì)直接植入推廣組,在一個(gè)階段內(nèi)與經(jīng)銷(xiāo)商同吃同住,手把手地為經(jīng)銷(xiāo)商解決班子問(wèn)題。
3.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力
企業(yè)發(fā)展20%靠策劃和決策,60%靠執(zhí)行。那么,美涂士如何提高企業(yè)的執(zhí)行力呢?任德忠說(shuō):"首先,我們明確每個(gè)人的職責(zé)權(quán)利,讓每個(gè)人首先清楚知道自己的崗位是什么,自己的責(zé)任是什么,自己完成任務(wù)需要得到什么授權(quán),完成任務(wù)有什么獎(jiǎng)勵(lì);其次,我們把整個(gè)事業(yè)部的目標(biāo)分解到部門(mén)和區(qū)域,隨后分解、明確到每個(gè)人的季度、月、周、天的工作任務(wù);再次,我們追求簡(jiǎn)單、實(shí)用的執(zhí)行方案,即‘一頁(yè)紙能說(shuō)明白,小學(xué)文化能懂,傻子能執(zhí)行’的方案,執(zhí)行起來(lái)就比較廣泛和徹底;最后,任何一個(gè)執(zhí)行者,不管職位高低,都有明確的授權(quán),以此提高效率。"另外,美涂士的人才觀(guān),也是執(zhí)行力的前期保障,那就是"以雇主品牌吸引人,以創(chuàng)造機(jī)會(huì)培養(yǎng)人,以激勵(lì)機(jī)制用好人,以事業(yè)發(fā)展留住人。"
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(藍(lán)劍)