——談：應(yīng)對新變化美涂士扎根店面，服務(wù)用戶
采訪嘉賓：佛山美涂士化工有限公司總經(jīng)理任德忠
采訪記者：麥恒飛
采訪時(shí)間：2009年11月30日
【搜房記者】：今天我們很高興能訪問美涂士集團(tuán)的任總，任總你好！
【任德忠】：各位搜房網(wǎng)的網(wǎng)友，各位消費(fèi)者朋友，大家好！
【搜房記者】：過去十年，中國的家居行業(yè)還在處在起步階段，而十年后的今天，這一行業(yè)正在以幾何倍數(shù)快速增長。您如何看待美涂士這些年來取得的成就？如果說還有不足，您認(rèn)為今后還需要在哪些方面加強(qiáng)建設(shè)？
【任德忠】：回顧過去的十年，美涂士的確取得了很多的成就。具體體現(xiàn)在三個(gè)方面：
第一，美涂士在這十幾年里面，從一個(gè)廣東的普通本地品牌發(fā)展成為一個(gè)全國性的涂料品牌，現(xiàn)在國內(nèi)所有的縣級以上的城市都有美涂士的銷售網(wǎng)點(diǎn)；同時(shí)美涂士已經(jīng)走出了國門，向世界四十多個(gè)國家出口美涂士的產(chǎn)品。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，美涂士的終端和銷售網(wǎng)點(diǎn)，取得了一個(gè)非�？斓脑鲩L。
第二，美涂士自成立以來一直致力于健康理念的傳播，經(jīng)過七年的努力，越來越多的消費(fèi)者接受我們的美涂士健康理念。我們還邀請了影視明星蔣雯麗擔(dān)任我們的形象代言人。最讓我們感到欣慰的是，美涂士的“健康才是硬道理”的理念越來越深入到老百姓的心中。
第三，美涂士從單一的油性漆生產(chǎn)商，發(fā)展到覆蓋了建材和化工涂料行業(yè)，產(chǎn)品非常齊全的大型現(xiàn)代化化工企業(yè)。尤為突出的是我們的“健康星”系列的產(chǎn)品，在行業(yè)里面取得了一定的高度和認(rèn)可度�，F(xiàn)在我們可以非常驕傲地說，我們?yōu)橄M(fèi)者準(zhǔn)備了一整套完整的，室內(nèi)室外裝修的，不影響消費(fèi)者身體健康的環(huán)保產(chǎn)品。
【搜房記者】：上半年化工行業(yè)與其他行業(yè)相比處于劣勢，主營業(yè)務(wù)收入、利潤、進(jìn)出口、總產(chǎn)值等各項(xiàng)指標(biāo)均低于其他行業(yè)，涂料表觀消費(fèi)量下降8.2%。美涂士集團(tuán)作為國內(nèi)化工業(yè)的巨頭，如何在危機(jī)中突圍呢？2009年下半年，我國涂料行業(yè)走出陰霾獲得復(fù)蘇了嗎？
【任德忠】：其實(shí)我們美涂士在去年的7、8月份已經(jīng)預(yù)見到中國的經(jīng)濟(jì)狀況。在上半年上海、北京等中心城市受到了一些影響，加上受到國家政策的控制，開發(fā)的樓盤少了裝修也相應(yīng)少了，涂料的銷售量有了一定的下降，對于我們行業(yè)來說是一個(gè)冬天吧。但我們在行業(yè)最不景氣的時(shí)候，公司決定投下巨資進(jìn)行品牌和終端的建設(shè)。其實(shí)中國的市場很大，國家相機(jī)推出了“新農(nóng)村建設(shè)”、“大西部建設(shè)”、“東北老工業(yè)基地建設(shè)”和“4萬億振興經(jīng)濟(jì)”等大型項(xiàng)目，所以就美涂士來說，我們的業(yè)績不但沒有下降，而且成為有史以來增長最快的一年。應(yīng)該說，金融危機(jī)對于涂料行業(yè)來說，只要策略恰當(dāng)是不會(huì)受多大的影響的。
【搜房記者】：2009年對于每一個(gè)行業(yè)來說都是充滿挑戰(zhàn)的一年。美涂士在品牌營銷、渠道建設(shè)、產(chǎn)品線調(diào)整、企業(yè)管理、人力資源等方面是否做出了相應(yīng)調(diào)整？這些調(diào)整是否獲得了成功？
【任德忠】：是的。現(xiàn)在有一些二三線的品牌因?yàn)閷?shí)力的問題，在市場拓展，品牌和終端方面的建設(shè)都會(huì)出現(xiàn)了很多難題，所以跟知名的一線品牌搶占市場的日子就更難過了。
【搜房記者】：2009年即將過去，您如何評價(jià)化工涂料行業(yè)在這一年里的發(fā)展？是否有一些大事件是您特別關(guān)注或特別難忘的呢？
【任德忠】：我認(rèn)為今年的涂料行業(yè)，有三件事情讓我比較難忘的。
第一，這一點(diǎn)讓我印象非常深刻，就是眾多的涂料品牌紛紛進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)等農(nóng)村市場。美涂士在2007年3月份，首先去開拓這些二三線縣城的市場，現(xiàn)在其它品牌的大舉進(jìn)入是一個(gè)很好的事情，它本身就有利于油漆涂料在全國的普及推廣�，F(xiàn)在很多農(nóng)村地方還是使用石灰水，和一些低檔的有毒的106，107等涂料裝修家居。我們要普及健康環(huán)保的油漆涂料靠美涂士一家公司的能力是不夠的，我們正需要更多的品牌一起進(jìn)入這個(gè)市場來，為老百姓提供健康和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
第二，今年請形象代言人的同行多了。在涂料行業(yè)里面請明星擔(dān)任形象代言人，前面是有先例的。但作為一線的品牌，邀請擁有健康形象的明星擔(dān)任企業(yè)形象代言人的美涂士是第一家。在去年的8月份，我們邀請了蔣雯麗做我們的形象代言人。在今年一年里，就有十多個(gè)涂料同行相繼邀請了形象代言人，這一點(diǎn)證明我涂料行業(yè)有很大的發(fā)展空間的。以前老百姓對涂料行業(yè)的認(rèn)識很少，現(xiàn)在不管是一線還是二線的涂料品牌都相繼邀請了形象代言人，一起把涂料這個(gè)行業(yè)做大，從而也加大了老百姓對涂料行業(yè)的關(guān)注度。
第三件讓我印象深刻的是今年水性木器漆正式推出市場。3月份的時(shí)候，在東莞舉行的水性木器漆研討會(huì)上面，我代表了涂料行業(yè)作了一個(gè)呼吁，讓水性木器漆進(jìn)入家裝的大舞臺�，F(xiàn)在看來，這個(gè)呼吁已經(jīng)起到了功效，越來越多的水性木器漆進(jìn)入到這個(gè)市場了，同時(shí)也進(jìn)入了家居的制造行業(yè)。水性木器漆是一款健康環(huán)保的產(chǎn)品，它沒有添加固化劑和稀釋劑，水性木器漆的推出對于環(huán)境和廣大消費(fèi)者來說都是一個(gè)利好的消息。