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錦湖 一只會“思想”的輪胎
2011-3-23 來源:浙江汽車網(wǎng)
關(guān)鍵詞:錦湖輪胎 爆胎 裂紋
  錦湖輪胎終于道歉了,并宣布召回所有違規(guī)產(chǎn)品。在央視3·15晚會上被揭露一周之后,錦湖輪胎終于低頭服輸,但這是消費(fèi)者權(quán)益的勝利嗎?看了其高層的三點(diǎn)聲明后,恐怕很難認(rèn)同這一點(diǎn)。實(shí)際上,如何啟動召回,錦湖輪胎在聲明中表述得并不具體,而哪些輪胎屬于可召回的,在其聲明中也含糊其辭。
  作為全球十大輪胎企業(yè)之一,為包括北京現(xiàn)代、一汽大眾、上海通用、東風(fēng)標(biāo)致、長城汽車、通用汽車等眾多汽車廠家提供配套輪胎,是中國國內(nèi)配套市場占有率第一的輪胎品牌,錦湖輪胎的表現(xiàn)與其江湖地位并不一致。
  實(shí)際上,對錦湖輪胎的投訴一直都有,最早可追溯到若干年前,因為許多使用錦湖輪胎的車主陸續(xù)發(fā)現(xiàn),輪胎在使用后出現(xiàn)鼓包、爆胎、裂紋等問題,那么為什么到現(xiàn)在才啟動召回程序呢?就是在央視3·15晚會后,錦湖輪胎依然在其官方微博上發(fā)布消息,堅稱報道 “不準(zhǔn)確”:“原片膠、返回膠的添加比例是按照重量來進(jìn)行計算,并非直觀的數(shù)量比例!
  錦湖輪胎的態(tài)度為什么會有180度的轉(zhuǎn)變?在我看來,它是一只會“思想”的輪胎,它在權(quán)衡利弊,而最終迫于巨大的輿論壓力,它不得不放下身段,以博取消費(fèi)者對它的認(rèn)同,而那三個被辭退的管理人員,實(shí)際上就是替罪羊。
  讓錦湖輪胎思想發(fā)生轉(zhuǎn)折的,是外力的緣故,而不是其本身所自發(fā)意識到的。想起最近看過的一部荒誕電影《橡皮輪胎》,影片的主角是一只輪胎,一只絕不普通的橡皮輪胎。首先它有生命,并且給自己起名叫羅伯特;其次,它有偉大的夢想和智慧,它學(xué)會了心靈感應(yīng)超能力,能讓包括人在內(nèi)的任何動物瞬間爆炸……
  電影是小成本的制作,有趣的是其想法,而錦湖輪胎的小成本思路和它似乎如出一轍。而且其生產(chǎn)出的輪胎的隱患也如出一轍。想一想當(dāng)你用這樣的輪胎去跑高速公路的時候,這讓人不寒而栗。
  作為汽車配件上的易耗品,錦湖輪胎道歉并宣布召回自有其積極的意義,但我們對此并不能過于樂觀。
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(藍(lán)劍)
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