“目前中國(guó)非織造布市場(chǎng)上出現(xiàn)了很多問(wèn)題，我總結(jié)了三點(diǎn)：一是以次充好，填加回料或是其他物質(zhì)的產(chǎn)品大量存在，市場(chǎng)朝低質(zhì)化方向發(fā)展；二是大家一味追求銷售額，沒(méi)有更多考慮利潤(rùn)要素；三是出現(xiàn)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，行業(yè)利益受損等�！�
眾所周知，企業(yè)家精神的核心之一就是創(chuàng)新精神。但是創(chuàng)新精神從何而來(lái)，如何用創(chuàng)新精神突出實(shí)踐特色？紹興葉鷹紡化有限公司行政總裁盧林日前在接受記者采訪時(shí)說(shuō)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)體現(xiàn)在幾個(gè)方面：一是投入大量人力、物力、財(cái)力，培養(yǎng)了一批產(chǎn)業(yè)用紡織品技術(shù)工人；二是具有優(yōu)秀而敏銳眼光的業(yè)務(wù)人員；三是有相對(duì)穩(wěn)定或固定的高校專業(yè)老師和行業(yè)專家技術(shù)人員與公司合作；四是公司管理團(tuán)隊(duì)思想意識(shí)與時(shí)俱進(jìn)。
創(chuàng)新給予發(fā)展動(dòng)力
記者：作為一家具有創(chuàng)新精神的公司，公司在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)銷售、技術(shù)研發(fā)、項(xiàng)目建設(shè)等方面取得了哪些成績(jī)和突破？
盧林：公司在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)銷售、技術(shù)研發(fā)、項(xiàng)目建設(shè)等都投入了大量的人力、物力和財(cái)力，2011年公司將近15%的銷售額用在了產(chǎn)品設(shè)計(jì)和技術(shù)研發(fā)上，主要是熔噴非織造布與其他材料復(fù)合的過(guò)濾材料產(chǎn)品。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我們遇到了不少技術(shù)壁壘，但通過(guò)客戶使用情況的信息反饋、技術(shù)專家的指導(dǎo)和工廠技術(shù)工人生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的三方配合，解決了產(chǎn)品在實(shí)際運(yùn)用中的問(wèn)題，使新產(chǎn)品最終得到客戶的認(rèn)可。
2011年公司在新技術(shù)研發(fā)上的投入比例高達(dá)6.7%，在中小企業(yè)中這個(gè)比例應(yīng)該是過(guò)高的，成功開(kāi)發(fā)了三大新項(xiàng)目產(chǎn)品，它們分別是吸音、隔音非織造布窗簾；易貼、不易出現(xiàn)折痕的非織造布壁紙和汽車裝飾用的紋彩非織造布。
去年，公司主要對(duì)開(kāi)發(fā)出的三大新項(xiàng)目進(jìn)行升級(jí)，并同客戶一起完善，提高產(chǎn)品附加值。同時(shí)，公司也打算在未來(lái)三年內(nèi)把新產(chǎn)品領(lǐng)域進(jìn)行系列化，提升產(chǎn)品檔次， 以此作為公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。在發(fā)展中，公司希望能夠從客戶、公司生產(chǎn)技術(shù)員、行業(yè)專家、高校專業(yè)老師等處獲得信息，使其更好更快地開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新，每年都能有適應(yīng)市場(chǎng)的新產(chǎn)品推出來(lái)。
記者：在開(kāi)拓市場(chǎng)方面，企業(yè)有哪些創(chuàng)新之處？
盧林：公司的主打產(chǎn)品熔噴非織造布比較特殊，對(duì)國(guó)外市場(chǎng)采用的是電子商務(wù)模式，銷售對(duì)象逐步從中間商向代理商和終端客戶靠攏。如今的技術(shù)和市場(chǎng)都是動(dòng)態(tài)的，公司沒(méi)有辦法掌控一切，唯一能做到的是在技術(shù)上不斷創(chuàng)新，每3～5年開(kāi)發(fā)出2～3件新產(chǎn)品，使新產(chǎn)品成為企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。你比別人跑快一步，就能牢牢掌握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。
公司除了使用展會(huì)、電子商務(wù)、客戶拜訪等原始方式外，最主要的方式是，首先在新產(chǎn)品未推出時(shí)，將產(chǎn)品的一部分信息告知給原來(lái)客戶，從這些客戶那里以提意見(jiàn)或建議的方式來(lái)評(píng)估新產(chǎn)品，然后將推出后的產(chǎn)品在第一時(shí)間以實(shí)物形式讓客戶從功能、色彩、手感等方面進(jìn)一步提出應(yīng)用缺陷。當(dāng)產(chǎn)品得到完善后，客戶不僅自己認(rèn)可這個(gè)產(chǎn)品，同時(shí)也已經(jīng)向其他同行或朋友推薦了我公司的新產(chǎn)品，我認(rèn)為這樣開(kāi)拓出來(lái)的市場(chǎng)比其他開(kāi)拓市場(chǎng)的方法更權(quán)威，因?yàn)樾袠I(yè)里的客戶畢竟是有限的。