一個(gè)國際企業(yè)首先引導(dǎo)的就是消費(fèi)文化
華潤與威仕伯的并購合作,首先面對(duì)的就是一個(gè)本土與外來文化的沖突與融合過程;其次則延伸為管理層管理模式與人力資源調(diào)配的階段;最后則落實(shí)到各個(gè)終端在物流、銷售、服務(wù)、客戶跟蹤等方面,而綜合到一起就是一個(gè)企業(yè)進(jìn)入品牌化、特別是國際品牌化之后所需要體現(xiàn)出的對(duì)一個(gè)行業(yè)消費(fèi)文化的理解與超越。
就消費(fèi)文化,方昕特別提到了聯(lián)姻威仕伯的一年里,經(jīng)過雙方努力,目前華潤車隊(duì)取得了由交通部頒發(fā)的危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸許可證,這在涂料企業(yè)里是為數(shù)不多的被授權(quán)單位,而這里所包含的威仕伯對(duì)華潤的持續(xù)的安全培訓(xùn)正是這一結(jié)果之因。
“華潤與威仕伯的合作,不僅讓華潤獲得了充裕的資金,同時(shí)也引進(jìn)了先進(jìn)的國際化生產(chǎn)管理理念。當(dāng)然,這一過程中人員調(diào)整與文化沖突也在所難免”。方昕在確認(rèn)這一點(diǎn)的基礎(chǔ)上向記者解釋,華潤管理層已經(jīng)開始進(jìn)行調(diào)整,引入大批有外資背景的高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人,加強(qiáng)中層隊(duì)伍的職業(yè)化建設(shè)等等,通過這樣的引進(jìn),以達(dá)到進(jìn)一步提升華潤核心業(yè)務(wù)的能力,以調(diào)整其企業(yè)文化和管理流程與世界接軌的目的。
就今天的安全消費(fèi)文化而言,它是一種社會(huì)化的、普及的倫理、風(fēng)尚和習(xí)俗的形式,它將個(gè)人發(fā)展、即時(shí)滿足、追逐變化等特定價(jià)值觀念進(jìn)一步合理為個(gè)人日常生活中的自由選擇。因此就華潤而言,它在融合本土與美國威士伯的過程中,也就必然面臨這兩種選擇,所以,公司出現(xiàn)一定的人事流動(dòng),并引起社會(huì)的、行業(yè)內(nèi)的、甚至是終端的一些猜疑都是可以理解的。華潤品牌部門人員表示,無論是外資并購,還是國內(nèi)企業(yè)走出,都將面臨這個(gè)過程,tcl的收購、聯(lián)想的收購都是如此。
國內(nèi)品牌研究學(xué)者表示,任何行業(yè),在并購過程中,人力資源的調(diào)整是必不可少的,“法法而無定法,是為實(shí)法;相相而無定相,是為實(shí)相”。沒有一成不變的企業(yè)制度,也沒有一成不變的企業(yè)管理。隨著消費(fèi)者、消費(fèi)方式的變化而變化一直是華潤成功的關(guān)鍵,經(jīng)過一年的融合,華潤不僅僅站在了國際企業(yè)管理變革的門檻上,也同時(shí)站在了能夠綜合與引導(dǎo)行業(yè)消費(fèi)方式的舞臺(tái)上。