涂料與油墨
中國鈦白粉生產(chǎn)廠商基本上不重視鈦白粉的應用研究，據(jù)在涂料行業(yè)工作十多年的人士反映，還沒有哪家中國鈦白粉生產(chǎn)廠設立有涂料應用實驗室。還有中國鈦白粉生產(chǎn)廠商的產(chǎn)品種類比較單一，基本上模仿進口暢銷產(chǎn)品。每家主要廠商都只有1到2個主打產(chǎn)品，如龍蟒的R996、東佳的SR2377和SR2400、渝鈦白的(屬攀鋼鈦業(yè))258、濟南裕興的R818、鎮(zhèn)鈦集團的ZR940和ZR960，以及錦卅鐵合金廠(屬攀鋼鈦業(yè))的501和510等。而且我國鈦白粉生產(chǎn)商生產(chǎn)以低端產(chǎn)品居多，必須加大對高端，特殊用途產(chǎn)品的研發(fā)力度，建立產(chǎn)品應用研究中心，與客戶一道共同開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品。
中國鈦白粉生產(chǎn)廠商對終端客戶缺乏行之有效的營銷服務體系。據(jù)業(yè)某內人士反映，他曾多次與終端客戶打交道，但是彼此除了價格以外，似乎就沒有其它可談的內容了。怎樣讓雙方建立長期的信任感，保證貨物供應，品質穩(wěn)定以及聯(lián)合開發(fā)新產(chǎn)品和用途等等，在這些營銷服務內容關鍵所在的方面亟待提高。還有就是中國國營企業(yè)的核心管理人員權力太集中，更換一把手往往導致企業(yè)經(jīng)營方式的大變革。前兩年，個別鈦白粉生產(chǎn)廠認為生產(chǎn)鈦白粉用的某些物料利潤更好，則在一段時期內停止生產(chǎn)鈦白粉，對其客戶們造成了極大損害。也有某些廠當其產(chǎn)品好賣時，則毫不猶豫地提價，根本不在乎長期合作關系的重要性等。又比如國內某一著名企業(yè)曾經(jīng)由于其鈦白粉的品質穩(wěn)定、價格合理、再加上服務又好，一度是眾多外企首選的合作對象，而現(xiàn)在眾多外企正迅速離她而去。由此可以看出，中國各大鈦白粉生產(chǎn)廠商都應當建立行之有效的客戶服務體系，讓客戶真正用得放心，安心。
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（藍劍）