全國涂料工業(yè)信息中心消息，非盈利機構(gòu)赫迪基金會(Hertie Foundation)經(jīng)過全面評估之后，通過了對贏創(chuàng)工業(yè)集團的“職業(yè)與家庭”認證，并授予其“家庭友好型公司”的榮譽稱號。讓我們共同探討一下家庭友好型人力資源政策的重要性，尤其是在當前這個危機時期；同時我們也訪問了一些員工，分享了他們在平衡工作與家庭生活方面的切身體會。
辦公桌上堆滿了文件，電話響個不停；而你卻正為家事而煩憂。當你最小的孩子還未到上幼兒園的年齡，而你又不得不去上班時，你會怎么辦？當家人突患重病，需要人照顧時，你會怎么辦？當你的孩子開始放長達六個星期的暑假，而你只能休假兩周時，你會怎么辦？或許上述情境似曾相識，因為幾乎每一位員工或多或少都碰到過類似的情況。為幫助員工解決這些難題，除了德國各生產(chǎn)基地所采取的措施外，贏創(chuàng)集團也為員工提供了一系列全方位的服務。六月，贏創(chuàng)集團獲得由赫迪基金會頒發(fā)的“職業(yè)與家庭”榮譽認證，并被授予“家庭友好型公司”的榮譽稱號(見文本框，第17頁)。這是一項非常了不起的成就。但是，公司真的有責任關心員工的私人問題嗎？
如果你就這一點征詢公司及員工代表的意見，他們肯定都會表示一致贊同。隨后制定的公司協(xié)議可以為員工和管理人員提供指導，并確立各自需要承擔的義務。
“眾所周知，力求把握好工作與家庭之間的平衡是人力資源部門多年來所面臨的重要挑戰(zhàn)之一，”人力資源戰(zhàn)略、人力資源政策及勞資關系負責人烏爾里�！げ柭�(Ulrich Bormann)說道�！摆A創(chuàng)采用了結(jié)構(gòu)化審計流程來審查并拓展我們所采取的措施。目前，協(xié)調(diào)工作和家庭的相關需求是贏創(chuàng)人力資源策略的主要工作之一�！睘閷崿F(xiàn)這一目標，最重要的工作是要整合這些年來贏創(chuàng)集團內(nèi)所實施的各種項目或計劃，并將其納入結(jié)構(gòu)化管理流程。
人力資源專家認為這項工作有三個關鍵要素：
◆投資家庭友好型工作環(huán)境有助提高員工的工作積極性與績效水平
◆專注且滿意的員工是公司取得業(yè)務成功的基礎
◆員工流失和患病率的下降，有助降低臨時人員變更及重組的成本。
值得關注的是，除社會和文化因素外，家庭友好的經(jīng)濟因素也至關重要。但是，各項措施(如兒童保育與看護咨詢)所需的經(jīng)濟支持，在如今的危機時期是否太過奢侈？“當然不是，”人力資源與社會政策事務部負責人羅蘭·迪特里希(RolandDittrich)這樣回應道�！叭绻捎诮�(jīng)濟危機而放棄家庭友好政策，那么優(yōu)秀的員工必將轉(zhuǎn)而加入我們的競爭對手。到時候，公司將不得不重新招聘受過專業(yè)培訓和高等教育的員工及管理人員，這必將是一項艱巨且耗時的任務�！�
贏創(chuàng)集團勞資聯(lián)合委員會主席拉爾夫·赫爾曼(Ralf Hermann)也認同這一看法。“只要回顧人口發(fā)展趨勢，大家就會明白平衡工作與家庭對各公司的重要性。創(chuàng)造一個安全的未來是我們的工作之一，因此關愛家庭的舉措對我們非常重要。”
甚至有實例證明家庭友好型政策可以產(chǎn)生積極的經(jīng)濟效應。明斯特大學(University of Münster)及柏林斯泰恩拜斯大學(Steinbeis University)的家庭友好型人力資源政策研究中心已對家庭友好型人力資源政策的經(jīng)濟效應進行了研究，另外他們還以1,001家公司為代表進行了調(diào)查。研究及調(diào)查結(jié)果明確顯示：家庭友好型人力資源政策做出了重大的積極貢獻。例如，家庭友好型公司的求職者比非家庭友好型公司多出26%；家庭友好型公司員工的工作效率及工作積極性高出17%，可節(jié)約14%的重組成本；家庭友好型公司員工的缺勤率較非家庭友好型低16%，患病率也低了11%。