“我們是如何滿足客戶的要求?我們集中在客戶服務(wù),客戶要求什么東西,我們就盡量去配合,而且我們是一個客戶一個客戶去做的…….”朗盛公司工程塑料業(yè)務(wù)部門中國區(qū)經(jīng)理胡仲樂先生為我們講述了一個以客戶為中心的成功案例。
朗盛公司中國區(qū)經(jīng)理胡仲樂先生
記者:胡總,您好!很高興有機會采訪您!首先我要恭喜朗盛集團榮獲2007年度塑料行業(yè)十佳原材料優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的稱號,在這個令人激動的時刻,您對廣大網(wǎng)友的大力支持,有什么想要說的嗎?
胡仲樂:首先要感謝大家對朗盛的熱切支持!去年朗盛做了很多工作,讓朗盛的客戶群、分銷商對我們有了比較深刻的了解。2007年朗盛公司一直在加強亞洲業(yè)務(wù),而中國正是朗盛主打的市場。我們的企業(yè)傳播部門也做了很多工作。經(jīng)過努力,突然間我們的客戶、我們的分銷商、我們的在各地的朋友聽到很多很多關(guān)于朗盛的故事,知道了朗盛,了解了朗盛。所以,朗盛能從數(shù)百家企業(yè)中脫穎而出,這和朗盛的品牌推廣,和朗盛的客戶、分銷商以及各方朋友的支持是密不可分的。