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百年陶氏:韌的戰(zhàn)斗 下一個百年以變革開端
2009-8-26 來源:商務(wù)周刊
關(guān)鍵詞:陶氏化學(xué)公司 羅門哈斯 利偉誠 環(huán)氧氯丙烷 液態(tài)環(huán)氧樹脂 麥健銘

    每季度初,陶氏紡織纖維事業(yè)部的工程師和市場顧問會出現(xiàn)在DAZZLE時尚的辦公室,與馬瑞敏手下的服裝設(shè)計師、工藝技術(shù)師及銷售人員一起雙向溝通,內(nèi)容涉及彈性纖維的改進(jìn)、新工藝的應(yīng)用、服裝流行趨勢和消費(fèi)者的反饋。
    “通過這樣的碰撞,我們雙方都可以得到啟發(fā),并能協(xié)同前進(jìn)。”馬瑞敏說。
    上述場景是去年紡織纖維部實施的一個新嘗試的成果。這種新的嘗試就是把一個技術(shù)研發(fā)人員和一個市場銷售人員聯(lián)合在一起組成小組,一起面向客戶服務(wù)。
    “這樣就使技術(shù)與市場達(dá)到無縫連接,避免了二者的割裂!标愓胝f,更深入的嘗試也在進(jìn)行中。
    不可想象的變化還有陶氏開始注重品牌打造和公司形象的推廣。隨著陶氏的產(chǎn)品越來越接近于終端市場,品牌塑造變得重要起來。除了類似于“牛仔之夜”的推廣活動,去年陶氏還推出了一個品牌植入的概念——陶氏INSIDE,即陶氏開始嘗試在客戶的終端產(chǎn)品上貼上陶氏紅色菱形的LOGO。
    “為此,陶氏開始在品牌推廣上投入巨額資金,而我們紡織纖維事業(yè)部在這一方面走在了各個業(yè)務(wù)單元的前面!1989年加入陶氏的陳正弘深刻感受到了這一巨大變化,“過去100年,陶氏倚重技術(shù)和生產(chǎn)創(chuàng)造了奇跡,但很少提升品牌形象;但在接下來的100年里,我們要繼續(xù)創(chuàng)造奇跡,就必須讓更多的客戶和消費(fèi)者知道我們,就必須要提升我們的品牌形象。”
    一切變化都在進(jìn)行之中,有些方向還是未知的。但在未來,“我們的文化必須以客戶和市場為導(dǎo)向!崩麄フ\說,這是明確的。

    陶氏的中國“化學(xué)反應(yīng)”

    利偉誠已經(jīng)記不清這是他多少次來中國了。6月2日,出席上海陶氏中心揭幕儀式的他再次站在了中國媒體面前。此時,距離陶氏完成對羅門哈斯的收購剛剛過去兩個月。雖然全球經(jīng)濟(jì)仍處于水深火熱之中,但利偉誠掩飾不住勝利者的興奮。
    “上海陶氏中心不僅是陶氏在中國發(fā)展歷程的一個里程碑,也是陶氏收購羅門哈斯等戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的切實體現(xiàn)!崩麄フ\說。
    上海陶氏中心總面積達(dá)10萬平方米,是目前陶氏世界一流的研發(fā)中心,將有500多位科學(xué)家、研發(fā)人員和工程師工作在這里的80多個實驗室里,面向建筑、交通、能源、水處理、電子設(shè)備以及個人護(hù)理等多個領(lǐng)域,進(jìn)行技術(shù)研發(fā)和發(fā)展創(chuàng)新性解決方案。
    未來,這里還會是陶氏亞太區(qū)業(yè)務(wù)和創(chuàng)新中心,目前,陶氏的多個業(yè)務(wù)部門和職能部門的亞太區(qū)總部已經(jīng)搬進(jìn)這座大樓辦公。
    就在當(dāng)天,在距離上海陶氏中心200公里的陶氏中國最大的張家港生產(chǎn)基地里,一座年產(chǎn)能力12萬噸的世界級醇醚工廠正式建成投入使用,該工廠主要生產(chǎn)丙二醇系列醇醚產(chǎn)品,應(yīng)用于電子、油漆涂料以及清潔產(chǎn)品領(lǐng)域。

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(藍(lán)劍)
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